Washington, Seputar Aceh – Sekitar 150.000 user Facebook berang. Pasalnya, baru-baru ini, account mereka tiba-tiba tak berfungsi dengan baik akibat masalah yang terjadi di database situs jejaring sosial itu. Pihak Facebook pun kalang kabut memperbaikinya.

Ratusan ribu user harus mengalami ‘penderitaan’ itu sekitar seminggu. Memang kini pihak Facebook menyatakan seluruh account sudah pulih, namun tetap saja banyak user yang masih merasa marah.

Menurut juru bicara Facebook, Brandee Barker, masalah tersebut muncul karena adanya isu teknis di sebuah database. Tidak dijelaskan secara detail apa penyebabnya.

“Tim insinyur kami terus memperbaikinya. Saat ini, seluruh user seharusnya  sudah bisa mengakses account Facebook mereka secara penuh,” ungkap Barker, sembari menambahkan bahwa 150.000 account hanyalah 0,05 persen dari seluruh user Facebook.

Barker meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami user. Meski account mungkin sudah pulih, beberapa item seperti foto atau daftar teman ada yang masih belum muncul.

ComputerWorld, Kamis (15/10), memberitakan, ratusan ribu account tersebut mulai tak dapat diakses sejak 3 Oktober lalu. Account yang terpengaruh menampilkan pesan ‘site maintenance‘ saat user coba log in.

Para user yang frustasi sebagian menumpahkan kekesalannya via Twitter.

“Benci Facebook, account-ku untuk sementara tak dapat diakses, sampai berhari-hari,” tulis seorang user. Sebagian lainnya mengeluh lamanya perbaikan, membuat aktivitas bisnis mereka yang mengandalkan Facebook jadi terganggu. [sa-dtk]

KOMENTAR